面對7.6米大采高工作面設(shè)備種類多、技術(shù)難度高、工期緊張的特點，該公司積極組織各中標(biāo)廠家赴檸條塔礦業(yè)公司開展“上門”服務(wù)，通過專題會議明確設(shè)備交付及安裝的關(guān)鍵節(jié)點。聯(lián)合礦方與廠家進(jìn)行多輪深入對接，結(jié)合礦井生產(chǎn)接續(xù)計劃，逐項細(xì)化設(shè)備到貨、安裝及調(diào)試時間，形成詳細(xì)的責(zé)任清單，并由三方現(xiàn)場簽字確認(rèn)。針對部分關(guān)鍵設(shè)備的生產(chǎn)周期長、運輸難度大等問題，提前介入，協(xié)助廠家優(yōu)化排產(chǎn)計劃，并協(xié)調(diào)物流資源，確保設(shè)備按時抵達(dá)現(xiàn)場。該公司對外部管理推行考核機(jī)制，將廠家的設(shè)備交付質(zhì)量、進(jìn)度及售后服務(wù)納入履約評價體系，并將其與后續(xù)合作資格掛鉤，通過定期通報考核結(jié)果、實施獎懲措施，有效激發(fā)了廠家的主動性和責(zé)任感。對內(nèi)部管理建立動態(tài)跟蹤機(jī)制和日調(diào)度、周總結(jié)的例會制度，安排專人對接各廠家生產(chǎn)進(jìn)度，每周匯總更新設(shè)備制造、發(fā)運情況，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早解決。同時，在久益采煤機(jī)生產(chǎn)階段，該公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊駐廠督導(dǎo)，全程參與設(shè)備驗收、安裝及試運行工作。該公司與礦方、廠家技術(shù)人員高效協(xié)作，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)難題快速響應(yīng)，為工作面建設(shè)按下“加速鍵”。

此次7.6米大采高工作面設(shè)備供應(yīng)項目的順利推進(jìn)，充分體現(xiàn)了該公司“以客戶為中心”的服務(wù)理念和高效協(xié)同能力。下一步，該公司將繼續(xù)緊盯設(shè)備交付進(jìn)度，強(qiáng)化全過程管控，為檸條塔礦業(yè)公司智能高效開采提供物資保障。