“一體多元、和而不同”企業(yè)文化建設(shè)方針的提出

陜西煤業(yè)化工集團(tuán)公司成立至今經(jīng)歷了三次大的重組。目前，集團(tuán)集中了全省煤炭、煤化工、鋼鐵等產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)，擁有相當(dāng)規(guī)模的優(yōu)良資產(chǎn)，具有較強(qiáng)的科技力量和管理優(yōu)勢，鍛造了一支特別能戰(zhàn)斗的產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍。

百年基業(yè)，文化為本。企業(yè)重組，不僅僅是資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)的整合，更重要的是文化的整合。文化整合，不僅對陜煤化集團(tuán)改革發(fā)展事關(guān)重大，而且對整個(gè)集團(tuán)各個(gè)產(chǎn)業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展和整體競爭力的提高有著重要影響。文化整合的目的，實(shí)際上就是集團(tuán)推進(jìn)其發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念，得到所屬成員企業(yè)認(rèn)同的一種有效手段。

那么,一個(gè)企業(yè)要構(gòu)建什么樣的企業(yè)文化,依據(jù)是什么呢? 是與這個(gè)企業(yè)的歷史淵源、發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、戰(zhàn)略選擇、管控模式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、發(fā)展規(guī)劃等有著密切的聯(lián)系。

一、從陜煤化集團(tuán)歷史背景和文化沿襲來看

陜煤化集團(tuán)是一個(gè)典型的先有子公司，后有母公司的重組企業(yè)。成員企業(yè)過去都有各自的文化背景，這些文化都是經(jīng)過長期形成積淀下來的，具有顯著的行業(yè)、地域特色，文化差異較大。我們認(rèn)為，企業(yè)文化是有歷史沿襲的，決不能割裂歷史和擯棄傳統(tǒng)去談文化。加之集團(tuán)成立后，各成員企業(yè)對集團(tuán)還有一個(gè)認(rèn)可和適應(yīng)過程，而且各子公司之間容易形成文化的沖突和矛盾，這就需要集團(tuán)文化建設(shè)要有一個(gè)準(zhǔn)確定位。

集團(tuán)文化核心的問題是，要建設(shè)在集團(tuán)所屬成員企業(yè)個(gè)性文化基礎(chǔ)上的共性文化，集團(tuán)文化應(yīng)具有戰(zhàn)略性、主導(dǎo)性、整合性和包容性。因此，作為集團(tuán)來說，首先要尊重歷史，考慮如何吸收各成員企業(yè)的優(yōu)秀文化，構(gòu)建并形成適合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化，指導(dǎo)和引領(lǐng)各成員企業(yè)統(tǒng)一到集團(tuán)公司的文化大旗下，增強(qiáng)集團(tuán)的管控力；作為各成員企業(yè)來說，如何在繼承發(fā)揚(yáng)各自優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上，與集團(tuán)的文化戰(zhàn)略保持一致性，向著集團(tuán)公司規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。

文化的整合是不容易的，不能指望畢其功于一役，更不能一蹴而就，也不可能一勞永逸。文化建設(shè)需要一個(gè)過程，要經(jīng)過積累與沉淀。尤其集團(tuán)文化建設(shè)要得到集團(tuán)所屬企業(yè)的充分認(rèn)可和廣大員工的廣泛認(rèn)同，并持之以恒、長期堅(jiān)持，成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值主張和行為方式，這樣才能真正稱之為陜煤化集團(tuán)的企業(yè)文化。

二、從陜煤化集團(tuán)管控模式和文化凝聚來看

按照以“煤炭開發(fā)為基礎(chǔ)，以煤化工為主導(dǎo)，多元互補(bǔ)發(fā)展”的戰(zhàn)略，陜煤化集團(tuán)目前形成了“煤炭開采、煤化工”兩大主業(yè)和“鋼鐵、電力、建筑、機(jī)械、物流、實(shí)業(yè)、科技以及金融服務(wù)、綠色健康”等多元互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)格局，現(xiàn)擁有全資、控股、參股成員企業(yè)60多個(gè)，這些企業(yè)所有制形式多樣并存，企業(yè)規(guī)模大小不一，文化特色鮮明。

縱觀陜煤化集團(tuán)近十年發(fā)展之路，從管理體制變革來看，經(jīng)歷了從戰(zhàn)略管控、區(qū)域化管理為主，向經(jīng)營管控、專業(yè)管理為主的轉(zhuǎn)變。目前，集團(tuán)管控模式采取是經(jīng)營偏戰(zhàn)略型管控方式，集團(tuán)總部履行戰(zhàn)略發(fā)展、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、人力資源等方面的一體化經(jīng)營管理。對于陜煤化集團(tuán)而言，集團(tuán)化管理的本質(zhì)是通過對集團(tuán)總部的功能定位和職能共享，來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)作效率的提高，創(chuàng)造集團(tuán)獨(dú)特的母合優(yōu)勢，來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)板塊價(jià)值的最大化。

企業(yè)文化最終是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的。集團(tuán)文化建設(shè)就要著眼于企業(yè)戰(zhàn)略，系統(tǒng)規(guī)劃，使企業(yè)文化與企業(yè)管控模式相輔相成，高度匹配，一體化運(yùn)行，建立戰(zhàn)略管理體系和文化共享平臺(tái)。通過搭建這一平臺(tái)，一方面使集團(tuán)各成員企業(yè)既能夠通過集團(tuán)獲得自身發(fā)展所需要的資源、資金、技術(shù)、人力以及品牌影響等資源，另一方面也能約束集團(tuán)各成員企業(yè)的經(jīng)營行為，統(tǒng)一到集團(tuán)的大旗下，增強(qiáng)凝聚力和向心力，使集團(tuán)的戰(zhàn)略得到堅(jiān)定執(zhí)行。從這一意義講，陜煤化集團(tuán)企業(yè)文化除了在共同價(jià)值理念體系和企業(yè)形象層面上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一外，在其他文化層面上則很難達(dá)統(tǒng)一，也沒有必要實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。

三、從陜煤化集團(tuán)發(fā)展階段和文化適應(yīng)來看

盡管陜煤化集團(tuán)主要成員企業(yè)有著悠久的發(fā)展歷史，一些老礦區(qū)開采歷史達(dá)幾十年，一些老化工企業(yè)也經(jīng)歷了推倒重來、浴火重生的歷程，但陜煤化集團(tuán)仍然是一個(gè)重組不到10年的企業(yè)。10年，對于一個(gè)能源企業(yè)來說，仍處在青年期，發(fā)展空間很大。而且，集團(tuán)重組后新建的一批煤炭、煤化工和綠色健康項(xiàng)目，起點(diǎn)高，設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)前沿，節(jié)能環(huán)保，產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢明顯。

企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施，不能脫離企業(yè)發(fā)展階段，搞“兩張皮”，因此，必須充分考慮文化的適應(yīng)性。陜煤化集團(tuán)的企業(yè)文化可以定位為，在繼承傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)型文化，創(chuàng)業(yè)型文化的特征是鼓勵(lì)創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)多樣，所以，集團(tuán)企業(yè)文化的核心問題是統(tǒng)一文化的本質(zhì)，本質(zhì)統(tǒng)一了，做法可以根據(jù)具體的情況改變。如果按照文化統(tǒng)一的原則，不考慮集團(tuán)所屬企業(yè)文化差異因素，搞“一刀切”，將“統(tǒng)一性”變成了“同一性”，使得企業(yè)文化不符合企業(yè)發(fā)展的要求，失去了企業(yè)文化對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營管理的促進(jìn)作用。久之，必然會(huì)抑制集團(tuán)所屬企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，集團(tuán)發(fā)展也會(huì)喪失活力，集團(tuán)原有的先進(jìn)文化也將隨著時(shí)間推移變得過時(shí)落后，企業(yè)文化建設(shè)最終難以成功。

四、從陜煤化集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和文化特色來看

有人把企業(yè)文化稱為“老板文化”，這個(gè)說法雖然值得商榷，但從另外一個(gè)角度說出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化形成和建設(shè)過程中至關(guān)重要的作用，因此許多學(xué)者把企業(yè)文化稱之為“一把手工程”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、維護(hù)者和管理者，他的思想意識(shí)、個(gè)人品行、思維方式、興趣愛好、處事風(fēng)格等，決定著一個(gè)企業(yè)文化走向和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容?？梢哉f，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能在內(nèi)部影響甚至決定企業(yè)文化的特色。

從近年來集團(tuán)發(fā)展歷程和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子決策風(fēng)格、決策效果看，應(yīng)該說，陜煤化集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)具有較高的政治素養(yǎng)和戰(zhàn)略眼光，有高度的事業(yè)心和使命感，能始終圍繞做大做強(qiáng)企業(yè)、為員工謀福祉這兩件大事開展工作。近年來，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，產(chǎn)業(yè)布局和管理體制不斷優(yōu)化，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，職工生產(chǎn)、生活條件發(fā)生了翻天覆地變化，綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，在全省、全行業(yè)的影響與日俱增，這些充分說明了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)、勤勉盡責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、誠信合作、以人為本的班子。所以說，在近年來集團(tuán)企業(yè)文化理念層面的提煉和完善過程中，就把“一切為了發(fā)展，一切為了員工”、“務(wù)實(shí)、盡責(zé)、誠信、合作”，“造福員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”等理念納入到集團(tuán)核心價(jià)值理念體系中,充分體現(xiàn)出陜煤化集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的鮮明風(fēng)格，構(gòu)成了具有陜煤化特色的企業(yè)文化。

五、從陜煤化集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃和文化支撐來看

集團(tuán)公司圓滿完成了“十一五”既定戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了“每兩年翻一番”的跨越發(fā)展。2010年煤炭產(chǎn)銷量突破億噸，躋身全國煤炭產(chǎn)量前五強(qiáng)，2012年實(shí)現(xiàn)銷售收入1250億元，居全省第二，資產(chǎn)總額達(dá)到三千多億，居全省第一，目前正在實(shí)施“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃。在最近開展的黨的群眾路線育實(shí)踐教活動(dòng)中，陜煤化集團(tuán)董事長、黨委書記華煒給集團(tuán)機(jī)關(guān)黨員干部講授黨課時(shí)，勾勒出“陜煤夢”這一發(fā)展藍(lán)圖：到“十二五”末，實(shí)現(xiàn)銷售收入2000億，挺進(jìn)世界500強(qiáng)；立志通過不懈努力，在建黨100周年時(shí)，成為可以與神華比肩的煤炭行業(yè)前三甲企業(yè)，進(jìn)入世界500強(qiáng)前300名，讓員工快樂工作，幸福生活。

“陜煤夢”非常宏偉，任務(wù)也是艱巨而充滿挑戰(zhàn)的，需要的不僅是豐厚的資源、優(yōu)秀的人才、先進(jìn)的管理體制、前沿的技術(shù)儲(chǔ)備等“硬件”支撐，更需要堅(jiān)定的信心、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、強(qiáng)大的精神動(dòng)力等文化“軟實(shí)力”作為保障。作為一家國有特大型能源化工企業(yè)，建設(shè)具有時(shí)代精神和陜煤化自身特色的企業(yè)文化，是全面提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)核心競爭力、促進(jìn)集團(tuán)平穩(wěn)快速發(fā)展的靈魂工程，是凝聚集團(tuán)十三萬員工智慧和力量，實(shí)現(xiàn)把集團(tuán)打造成為“中國一流安全節(jié)能環(huán)保能源化工企業(yè)”愿景目標(biāo)的需要，同時(shí)也是集團(tuán)實(shí)施集團(tuán)化管理、提高管控能力、有效防范風(fēng)險(xiǎn)和大企業(yè)病的需要。

基于以上五點(diǎn)，我們認(rèn)為：陜煤化集團(tuán)的企業(yè)文化應(yīng)該是既強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性又強(qiáng)調(diào)靈活性，集團(tuán)要著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對集團(tuán)企業(yè)文化體系進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，精心構(gòu)建集團(tuán)核心價(jià)值理念體系和統(tǒng)一的企業(yè)行為、視覺識(shí)別系統(tǒng)；在著力推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀的推廣轉(zhuǎn)化過程的基礎(chǔ)上，處理好集團(tuán)文化與所屬成員企業(yè)文化的關(guān)系，允許和倡導(dǎo)、鼓勵(lì)下屬企業(yè)根據(jù)自己的文化背景，創(chuàng)建具有不同產(chǎn)業(yè)特色、地域特色，更具有操作性和適應(yīng)性的企業(yè)文化，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)文化本質(zhì)的統(tǒng)一和成員企業(yè)文化的個(gè)性發(fā)展，打造具有陜煤化鮮明特色的文化品牌。

因此，我們提出了陜煤化集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)“一體多元、彰顯個(gè)性；和而不同、共存共榮”的十六字方針。

這可以分為兩個(gè)層面理解：一個(gè)是“一體多元，彰顯個(gè)性”。集團(tuán)的文化是母體，集團(tuán)所屬單位的子文化是多元。集團(tuán)文化有統(tǒng)一的理念、行為、視覺識(shí)別系統(tǒng)，各單位在集團(tuán)文化的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)自身文化背景，培育、創(chuàng)造彰顯鮮明自我個(gè)性特色的子文化。集團(tuán)文化和下屬企業(yè)文化是統(tǒng)一與多元相結(jié)合的文化，既堅(jiān)持集團(tuán)核心價(jià)值觀的統(tǒng)一性,又體現(xiàn)多種文化融合的靈活性、有效性，從而形成陜煤化既具有整體優(yōu)勢又彰顯個(gè)性的立體化的企業(yè)文化體系。

另一個(gè)層面是“和而不同，共存共榮”。“和而不同”是典型的中國哲學(xué)智慧，是把“和”看作“同”的對立面，認(rèn)為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，所謂“和實(shí)生物，同則不繼”，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬物才能生生不息。集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)就是在堅(jiān)持集團(tuán)母文化的基礎(chǔ)上, 包容兼蓄，承認(rèn)、包容乃至尊重差異,強(qiáng)調(diào)有差別的、多樣性統(tǒng)一。集團(tuán)的文化因?yàn)槿荨安煌保拍苓_(dá)到求“和”的境界，并在文化的交流碰撞中不斷凝聚、升華，以達(dá)到共同存在，共同繁榮。

陜煤化集團(tuán)自成立以來，集團(tuán)黨政就把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提高核心競爭力的一個(gè)重要保證，擺在了重要的議事日程來抓。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照集團(tuán)《企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施方案》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重宣傳推廣，培育先進(jìn)典型，完善文化體系，使企業(yè)文化建設(shè)由最初自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段，進(jìn)入了有計(jì)劃、有步驟、體現(xiàn)企業(yè)特色的新階段。

經(jīng)過近年來的實(shí)踐，陜煤化集團(tuán)逐步形成了以“打造中國一流安全節(jié)能環(huán)保能源化工企業(yè)”為發(fā)展愿景，“一切為了發(fā)展、一切為了員工”為企業(yè)宗旨，“造福員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”為企業(yè)使命，“務(wù)實(shí)、盡責(zé)、誠信、合作”為企業(yè)價(jià)值觀、“以信求存、以質(zhì)取勝”為經(jīng)營觀，“生命至上、安全為天”為安全理念，“崇尚自然、追求和諧”為環(huán)境理念的具有陜煤化特色的理念識(shí)別系統(tǒng)，符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系內(nèi)在要求的行為識(shí)別系統(tǒng)，以及有效傳達(dá)企業(yè)形象信息的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

陜煤化集團(tuán)所屬企業(yè)在集團(tuán)文化的統(tǒng)領(lǐng)下，結(jié)合自身實(shí)際，開展了豐富多彩、形勢多樣的文化創(chuàng)建活動(dòng)。有一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是近年來各單位將企業(yè)文化與企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、制度建設(shè)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了文化落地深植，推動(dòng)了管理創(chuàng)新，塑造了企業(yè)形象，提高了員工素質(zhì)，涌現(xiàn)出一批在全省、全國行業(yè)具有影響的企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。集團(tuán)所屬各成員企業(yè)文化建設(shè)百花齊放，與集團(tuán)文化相得益彰、共存共榮，文化建設(shè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長王顯政到集團(tuán)調(diào)研后說：陜煤化集團(tuán)在企業(yè)文化整合方面，是全國重組煤炭企業(yè)中做得最好的。

最近，有人對集團(tuán)文化建設(shè)提出的“一體多元、而和不同”思路提出質(zhì)疑，認(rèn)為文化應(yīng)該強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性，放開多元不利用提升集團(tuán)管控力。這里，我們想指出的是，文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，對于一個(gè)企業(yè)而言，沒有所謂的先進(jìn)與落后之別，只有合適才是最好的。前不久，習(xí)近平總書記提出的“兩個(gè)不能否定”，非常符合唯物主義辯證法，符合歷史邏輯與理論邏輯相統(tǒng)一的要求。我們評價(jià)任何一件事，都不能用現(xiàn)在的歷史情況來否定過去歷史進(jìn)程。

“一體多元、而和不同”的企業(yè)文化建設(shè)方針，是針對陜煤化集團(tuán)這個(gè)在政府的主導(dǎo)下經(jīng)歷了三次大的重組、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨多元發(fā)展、管理體制不斷調(diào)整優(yōu)化、重組以后一直處于高速成長期的一個(gè)國有特大型企業(yè)集團(tuán)而提出的?？梢灶A(yù)期，隨著陜煤化集團(tuán)的不斷發(fā)展，在經(jīng)歷過高速成長和快速擴(kuò)張后，逐步進(jìn)入穩(wěn)定期、成熟期后，這時(shí)候企業(yè)文化自然要不斷調(diào)整和適應(yīng)。就需要通過實(shí)施更加緊密的管控措施，強(qiáng)調(diào)制度化、程序化和規(guī)則導(dǎo)向文化，來提升文化的統(tǒng)一性，增強(qiáng)文化的管控力，凝聚員工力量，為集團(tuán)的持續(xù)健康發(fā)展提供動(dòng)力和文化支撐。(梅畫軒)