為提高全員綜合素質(zhì)，深挖員工潛能，今年以來(lái)，榆通公司以提升全員的技能水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，對(duì)癥下藥，開(kāi)展了一系列業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)措施，實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)增效。

                       培訓(xùn)+“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”
    2018年以來(lái)，該公司在組織培訓(xùn)的過(guò)程中，采用“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，聘請(qǐng)權(quán)威人士傳經(jīng)送寶，已組織開(kāi)展了招標(biāo)業(yè)務(wù)知識(shí)、西煤電商平臺(tái)、人力資源管理、法律知識(shí)等內(nèi)部培訓(xùn)7次，共有200余人參加培訓(xùn)；選派采購(gòu)員、兼職通訊員分別參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的招投標(biāo)培訓(xùn)、《陜西工人報(bào)》通訊員培訓(xùn)班等外出培訓(xùn)4次，共計(jì)20余人。同時(shí)，還利用公司QQ群、微信群、“榆通物資”微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)分享物資業(yè)務(wù)知識(shí)，引導(dǎo)員工成長(zhǎng)為“學(xué)習(xí)型”員工。

                      培訓(xùn)+“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)”
    2018年年初，公司采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，從業(yè)務(wù)技能、安全管理方面共制定了17項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，一是組織開(kāi)展叉車、航吊等技能培訓(xùn)，做到供應(yīng)站全員持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì);二是組織開(kāi)展消防安全教育、法律法規(guī)教育、物資集團(tuán)和公司相關(guān)制度的培訓(xùn)，使全員深刻理解新政策、新法規(guī);三是進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),公司多次組織物資采購(gòu)部、黨群工作部工作人員到附近先進(jìn)示范單位對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)物資招標(biāo)采購(gòu)、企業(yè)文化、職工之家、黨建工團(tuán)工作，接受創(chuàng)新思想和業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)。同時(shí)，綜合管理部人力資源專員對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，收集培訓(xùn)資料，加強(qiáng)培訓(xùn)資料檔案管理。

                     培訓(xùn)+“面對(duì)面”服務(wù)
    2018年以來(lái)，為了更好推廣“西煤電商平臺(tái)”，公司業(yè)務(wù)管理人員到周邊各礦業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)西煤電商平臺(tái)操作流程十余次，并實(shí)行“面對(duì)面”售后服務(wù)，直到礦業(yè)公司人員熟悉應(yīng)用為止。不論何時(shí)何種天氣，一旦有礦業(yè)公司在平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中有問(wèn)題需要解決，有疑問(wèn)需要解答，公司立即派業(yè)務(wù)人員奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一一疑難解答，此次培訓(xùn)打破了以往單次階段性培訓(xùn)的模式，以用戶“最終暢通使用”為目標(biāo)，在用戶中廣受好評(píng)。同時(shí)為了做好礦業(yè)公司的物資供應(yīng)服務(wù)，各站、庫(kù)掀起礦用物資知識(shí)“應(yīng)知必會(huì)十五條”的學(xué)習(xí)熱潮，通過(guò)集中宣講、每日班前會(huì)提問(wèn)、每月隨機(jī)抽查的形式對(duì)所用物資型號(hào)、用途、保管保養(yǎng)方式等知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)記憶，進(jìn)一步提高了對(duì)物資熟知度，提升了全員服務(wù)水平。截止上半年，各站庫(kù)應(yīng)知必會(huì)礦用各種物資合計(jì)達(dá)1000多條，形成了礦用物資知識(shí)資料庫(kù)。