
今年以來(lái),建安監(jiān)理公司深入貫徹陜煤集團(tuán)“四種經(jīng)營(yíng)理念”,踐行甲乙方雙維思維,在監(jiān)理服務(wù)全流程中找準(zhǔn)協(xié)同定位、深化價(jià)值創(chuàng)造,以專業(yè)服務(wù)沖刺全年目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量完成。
服務(wù)增效,需求前置破痛點(diǎn)
以“需求響應(yīng)”為監(jiān)理服務(wù)起點(diǎn),重構(gòu)全周期需求管理機(jī)制。項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)第一時(shí)間開展施工方“技術(shù)短板、資源瓶頸、工期壓力”三項(xiàng)調(diào)研,掌握施工難點(diǎn),精準(zhǔn)制定解決方案,杜絕模糊需求避免偏差,扭轉(zhuǎn)“事后救火”被動(dòng)局面。承監(jiān)漢陰縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)項(xiàng)目緊盯甲方“保開學(xué)”需求,預(yù)判乙方雨季施工難處,協(xié)調(diào)施工方制定錯(cuò)峰方案,規(guī)避工期延誤、縮短施工周期,實(shí)現(xiàn)“增效+降本”,保障漢陰縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)如期開學(xué)。
專業(yè)提質(zhì),協(xié)同賦能強(qiáng)保障
突破原有單項(xiàng)任務(wù)的局限思維,以“服務(wù)者+價(jià)值挖掘者”姿態(tài),探索項(xiàng)目全流程服務(wù)優(yōu)化路徑。團(tuán)隊(duì)定期深入施工區(qū)隊(duì)調(diào)研物資、技術(shù)需求,主動(dòng)協(xié)調(diào)設(shè)備廠家上門培訓(xùn),傳授智能設(shè)備操作與新型檢修技術(shù),助力施工單位提高效率、業(yè)務(wù)單位降低成本。穿透式分析項(xiàng)目對(duì)業(yè)主長(zhǎng)周期價(jià)值,針對(duì)性開發(fā)同類服務(wù)、拓展優(yōu)質(zhì)客群,推動(dòng)服務(wù)從“單點(diǎn)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“全鏈條支撐”。略陽(yáng)電廠6號(hào)機(jī)組A級(jí)檢修項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)站在業(yè)主單位立場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)審核“三措兩案”(組織措施、技術(shù)措施、安全措施、施工方案、應(yīng)急預(yù)案),實(shí)現(xiàn)“一次水壓試驗(yàn)成功、一次點(diǎn)火成功、一次中轉(zhuǎn)成功、一次并網(wǎng)成功”的既定目標(biāo),獲業(yè)主致信感謝,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)理服務(wù)從監(jiān)督到價(jià)值創(chuàng)造的角色跨越。
風(fēng)控有力,閉環(huán)管理固根基
創(chuàng)新推行動(dòng)態(tài)“服務(wù)型監(jiān)督”清單,以囊括“違規(guī)事實(shí)、合規(guī)依據(jù)、解決方案”的“問題解決單”替代傳統(tǒng)“罰款單”,在嚴(yán)守合規(guī)底線的同時(shí),協(xié)助施工方有效解決問題、避免問題再次發(fā)生。安塞區(qū)高橋鎮(zhèn)農(nóng)光互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目監(jiān)理部,發(fā)現(xiàn)升壓站設(shè)備區(qū)在施工初期未按預(yù)定時(shí)間設(shè)置接地裝置,及時(shí)向施工方出具“問題解決單”,明確違規(guī)事實(shí)并給出解決方案,推動(dòng)問題100%閉環(huán)整改。既保障工程質(zhì)量,也高效協(xié)調(diào)參建各方合力,成為聯(lián)結(jié)項(xiàng)目各方高效運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)作樞紐,獲黃陵礦業(yè)基建管理部門高度認(rèn)可。
下一步,建安監(jiān)理將堅(jiān)持甲乙方雙維思維,推動(dòng)70余個(gè)在建項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn)。精準(zhǔn)對(duì)接甲方核心需求,提前預(yù)判并協(xié)同乙方破解施工難點(diǎn),強(qiáng)化全流程服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防控,既保障甲方目標(biāo)達(dá)成,又助力乙方提質(zhì)增效,以協(xié)同之力沖刺全年任務(wù)圓滿完成。